• نفتا

    Author وهاب مختاری

    نفتا یا پیمان تجارت آزاد آمریکای شمالی (North American Free Trade Agreement = NAFTA) یکی از قدرتمندترین و گسترده‌ترین معاهده‌های جهانی است که سبب ایجاد همکاری‌های وسیعی در سراسر آمریکای شمالی شده است. در مورد نفتا و دیگر پیمان‌های آزادسازی اقتصادی همیشه دو رویکرد کاملا متضاد وجود دارد.

  • مزیت رقابتی چیست؟

    Author وهاب مختاری

    مزیت رقابتی مجموعه‌ای از توانایی‌های منحصر به فرد یک واحد اقتصادی است که اجازه‌ی نفوذ به بازارهای دلخواه و برتری بر رقبا را برای آن واحد فراهم می‌آورد. برای تعریف مزیت رقابتی یک واحد اقتصادی، مدیریت بایستی یک ارزیابی کامل از محیط داخلی و خارجی واحدش به عمل آورد. زمانی که مدیر بتواند یک نقطه‌ی قوت در داخل بنگاه اقتصادی‌اش پیدا کند که هم با نیاز بازار هم‌خوانی دارد و هم یک برتری نسبی در بازار ایجاد می‌کند، می‌توان گفت که به یک مزیب رقابتی دست پیدا کرده است. شرکت‌‌ها در زمینه‌های تکنولوژی، مدیریت و بازاریابی می‌توانند نسبت به رقبای خود، مزیت رقابتی داشته باشند.

  • جمهوری وایمار

    Author وهاب مختاری

    جمهوری وایمار درست پیش از روی کار آمدن هیتلر بر آلمان حاکم بود. در این مقاله می‌توانید درباره حکومت دموکراتیک پیش از حکومت فاشیستی هیتلر در آلمان بیشتر بدانید.

  • سه‌گانه‌ی محصول، کار و سرمایه

    Author وهاب مختاری

    دنیای اقتصاد برابر است با دنیای عرضه و تقاضا. دنیای اقتصاد دنیای بده بستان است. فضایی که در آن مبادله صورت می‌‌گیرد را در اصطلاح اقتصاد آزاد، بازار می‌نامند. منظور از بازار، فضایی است که افراد در آن از آزادی مالکیت برخوردارند و می‌توانند مطابق با سلیقه، نیاز، و امکانات خود و بازار، دست به مبادله بزنند. دلیلی ندارد که بازار را به عنوان یک مکان فیزیکی در نظر بگیریم. امروزه با گسترش اینترنت و خرید و فروش‌های اینترنتی، مفهوم بازار هم گسترش پیدا کرده و فرامکانی شده است. برای مبادله، از یک عامل مشترک به نام پول استفاده می‌شود. بنابراین پول عاملی است که طرفین مبادله را به هم وصل می‌کند. پول می‌تواند فیزیکی یا الکترونیکی باشد. می‌تواند نقدی باشد یا اعتباری. کارت‌های اعتباری و چک‌‌ها و سفته‌ها صورت‌های اعتباری پول هستند. پول اعتباری پولی است که در آینده قرار است صورت واقعی به خود بگیرد.

اصول مذاکرات

نویسنده: میلاد صبوری, سه شنبه, ۳۰ آبان ۱۳۹۱, منتشر شده در بخش کسب و کار, اطلاعات عمومی, تعداد بازدیدها 9128,

اصول مذاکرات

همه ما در زندگی در موقعیت‌های مختلفی قرار می‌گیریم که ناچار هستیم برای رسیدن به خواسته‌های خود با شخص دیگری به گفتگو و مذاکره بنشینیم. در بسیاری از این گفتگوها و مذاکرات خواسته‌های طرف مقابل در راستای خواسته‌های ما نیست. به همین دلیل در گفتگوهایمان دچار اختلاف می‌شویم و در اغلب موارد بدون گرفتن نتیجه ملموسی مجبور به پایان دادن به گفتگو می‌شویم.

به طور کلی شما می‌توانید دو رویکرد اصلی در گفتگوها و مذاکرات را در پیش بگیرید. رویکرد اول زمانی است که شما خواهان گرفتن حداکثر امتیاز از طرف مقابلتان هستید و در عوض کاملا حواستان هست که کم‌ترین امتیاز ممکن را بدهید و یا اگر توانستید اصلا امتیازی ندهید. به این رویکرد از مذاکرات در اصطلاح روش چانه‌زنی گفته می‌شود.

رویکرد دوم، دو طرف گفتگو سعی می‌کنند علاوه بر تامین منافع و رسیدن به خواسته‌های خود در مذاکره، منافع و خواسته‌های طرف مقابل را نیز تا حد امکان برآورده کنند. به این رویکرد از مذاکرات روش برد – برد گفته می‌شود.

هر کدام از دو رویکرد بالا در مذاکرات شرایطی دارند که شخص گفتگو کننده می‌تواند با رعایت صحیح آنها تا جایی که ممکن است به حداکثر خواسته‌های خود برسد. امروزه بهترین رویکرد برای مذاکرات سنگین و پیچیده که عوامل متعددی در طول مذاکرات نقش ایفا می‌کنند، روش برد – برد است. علاوه بر آن در مواردی که دو طرف گفتگو دارای وزن یکسانی نسبت به یکدیگر هستند روش برد – برد بهتر از روش چانه‌زنی جواب می‌دهد.اصول مذاکرات

در گفتگوهای روزمره آنچه که بیشتر در بین افراد مرسوم است، روش چانه‌زنی است. یعنی افراد در مذاکرات خود سعی می‌کنند تا جایی که امکان دارد از طرف مقابلشان امتیاز بگیرند بدون اینکه امتیازی بدهند. رویکرد چانه‌زنی در مذاکرات، در مواردی که وزن دو طرف گفتگو یکسان نیست و یا به عبارتی یک طرف گفتگو دارای موضع بالاتری نسبت به طرف دیگر است، نیز می‌تواند مورد استفاده قرار گیرد. حتی اگر مذاکره پیچیده و دشوار باشد.

چانه‌زنی دارای روش‌های متعدد و متنوعی است که دانستن و تسلط بر آنها می‌تواند شما را در طول مذاکره به سمت موفقیت بیشتر و کسب منافع حداکثری سوق دهد. در مقاله بعدی به تعدادی از این روش‌ها اشاره خواهد شد.

به این مطلب چه امتیازی می‌دهید؟

4.0/5 امتیازهای داده شده (6 امتیاز)

به اشتراک گذاری

در مورد نویسنده

میلاد صبوری

دیدگاه‌ها (1)

دیدگاه خود را با نویسنده این مطلب در میان بگذارید:




انصراف ارسال دیدگاه ...